金桥人

台州金桥:开展礼仪培训

发布时间:2018-08-10 13:16:00   浏览次数:
        8月8日晚,集团副总栽梁文丹邀请到国家引导协会引导师、国家级优秀营销师、省级优秀培训师、中国电信台州分公司政企客户部张雄英经理,来台州金桥上了一堂生动的礼艺课,给台州金桥销售顾问、售后顾问、前台及管理人员培训礼艺。老师通过仪容仪表礼艺、姿态服务礼仪、表情管理礼仪、语言礼仪等四个方面给员工培训。
在仪容仪表礼艺课上,老师讲解了女员工、男员工的仪容规范,如何让每位员工更具有职业性,是我们学习的目的。同时让参训员工感觉到平时要注意细节,上班出门前要给自己几分钟,在镜前整理仪容,然后以饱满的精神状况到达工作岗位上。
         姿态服务礼节课上,增加了许多生动的互动环节,以不良姿势与合格姿态作比较,老师通过让学员一对一的演练培训,纠正了参训人员的不良姿势。最后让参训人员全部了解到如何以优良的身体语言与客户交流。让参训学员深刻地替会到,良好的姿态语言是对客户最好的尊重。学习好礼仪礼节,其实是与商务谈判技巧同样重要的一门课程。
另外老师对表情管理礼艺、语言礼艺等一一进行了详细的讲解。使全体台州金桥全体参训人员整体得到了提升。
 
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